УГОДА КОРИСТУВАЧА
Угода користувача - публічний договір-оферта з надання послуг навчання - публічний договір-оферта
Даний договір є офіційною пропозицією (публічною офертою) і містить всі істотні умови з надання послуг навчання. Перелік послуг навчання викладено на сайті https://school-of-rock.com.ua
Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України в разі прийняття викладених нижче умов і оплати послуг юридична або фізична особа, яка здійснює акцепт цієї оферти, стає Замовником, а Виконавець і Замовник спільно - Сторонами цього договору.
У зв'язку з викладеним вище, уважно прочитайте текст цієї публічної оферти та ознайомтеся з прейскурантом послуг, викладеним на сайті Виконавця. Незгода з будь-яким пунктом оферти тягне за собою неможливість надання послуг Виконавцем.
1. загальні поняття
1.1 Акцепт оферти - повне і беззастережне прийняття оферти шляхом здійснення Замовником дій, зазначених у пункті 3.2 цієї оферти. Акцепт оферти створює договір оферти.
1.2 Замовник - особа, яка здійснила акцепт оферти, і є таким чином Замовником послуг Виконавця за цим договором оферти.
1.3 Виконавець - ФОП Безносенко І.М., що використовує за ліцензійною угодою ТМ "Школа Року School of rock".
1.4 Договір оферти - договір між Виконавцем і Замовником на надання послуг навчання, який укладається за допомогою акцепту оферти.
1.5 Прейскурант - чинний систематизований перелік послуг навчання Виконавця з цінами, що публікується на Інтернет-ресурсі за адресою https://school-of-rock.com.ua/ceny Предмет договору
2.1 Предметом цієї оферти є надання Замовнику послуг навчання відповідно до обраного 3-місячного курсу навчання згідно з програмою абонементів "Лайт", "Базовий" або "Преміум", умовами цієї оферти та поточним прейскурантом послуг Виконавця.
2.2 Перелік послуг, що надаються, наведено на Інтернет-ресурсі за адресою: https://school-of-rock.com.ua
Виконавець має право в будь-який момент змінювати Прейскурант та умови цієї публічної оферти в односторонньому порядку без попереднього узгодження із Замовником, забезпечуючи при цьому публікацію змінених умов на Інтернет-ресурсі за адресою: https://school-of-rock.com.ua не менше ніж за три дні до їх введення в дію.
2.3 Послуги надаються "як є" без надання будь-яких гарантій щодо результатів надання послуг. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність отриманого результату уявленням Замовника.
3. Порядок надання та оплати послуг
3.1 Надання послуг навчання надаються в обраному Замовником обсязі за умови їх 100% (сто відсотків) попередньої оплати Замовником.
Програмою курсу може бути передбачена оплата частинами (як послуга Приват-банку).
Сторони попередньо узгоджують розклад занять і Виконавець фіксує їхні дати та час в абонементах, що виписуються Виконавцем на кожен місяць триместру. Відвідування заняття фіксується в абонементі підписом адміністратора Школи Рока.
Замовник має право на повернення коштів, яке можливе тільки до дати початку третього заняття. Повертається залишок коштів, мінус оплата за заняття, вписані в абонементи до дати заяви про повернення коштів. Заяви про повернення коштів Замовник зобов'язаний подати письмово адміністратору Школі Рока до дати третього заняття. Після дати третього заняття кошти за оплату триместру не повертаються.
Заняття - 60 хв. Проводяться парою, тобто 2 заняття в один день (крім абонемента "Лайт").
3.2 Ознайомившись з прейскурантом послуг Виконавця і текстом цієї публічної оферти, Замовник здійснює оплату послуг Виконавця, в тому числі перераховує кошти на розрахунковий рахунок Виконавця через онлайн платіжну систему на сайті або готівкою або на розрахунковий рахунок Виконавця.
3.3 Договір Оферти набуває чинності після проведення Замовником оплати та\або зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.
3.4 З моменту акцепту оферти Виконавець забезпечує надання послуг навчання Замовнику в строки та в обсягах, встановлених обраним Замовником курсом навчання.
4. Права та обов'язки сторін, відповідальність
4.1 Виконавець робить усе можливе, щоб забезпечити якісне та безперебійне надання послуг Замовнику відповідно до обраного курсу навчання та прейскуранта послуг.
4.2 Замовник проходить навчання в обумовлені терміни, отримуючи доступ до всіх інструментів навчання, обумовлених у пропозиції послуги.
4.3 Замовник зобов'язаний попередити про скасування заняття не пізніше, ніж за 24 години. У такому випадку заняття за ним зберігається, тобто він зможе "відпрацювати" його протягом місяця в іншій групі. В іншому випадку, заняття вважається відпрацьованим, а послуга навчання наданою.
4.4 Попереднє узгодження зручного для Замовника графіка надання послуг навчання відбувається з адміністратором будь-яким із передбачених способів - телефоном, у месенджерах, електронною поштою.4.5. Замовник не має права копіювати та/або розповсюджувати будь-яким способом матеріали сайту, курсів, уроків.
При спробах, або випадках незаконних дій з боку Замовника, Виконавець має право відмовити Замовнику в навчанні, попередньо попередивши про це, а також притягнути Замовника до відповідальності, у встановленому законодавством порядку, за незаконне копіювання та розповсюдження матеріалів.
4.6 Виконавець не несе відповідальності за порушення умов договору оферти, якщо таке порушення викликане дією обставин непереборної сили (форс-мажор), включно з: діями органів державної влади, пожежею, повінню, землетрусом, іншими стихійними діями, відсутністю електроенергії та/або збоями роботи комп'ютерної мережі, страйками, громадськими заворушеннями, заворушеннями, будь-якими іншими обставинами, не обмежуючись переліченими, що можуть вплинути на виконання Виконавцем умов цієї публічної оферти та непідконтрольні Замовнику.
4.7 У разі неможливості надання послуг з вини Виконавця, Виконавець зобов'язується здійснити повернення грошових коштів, сплачених Замовником. В інших випадках повернення грошових коштів не здійснюється.
4.8 За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цією публічною офертою Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
4.9 Замовник несе повну матеріальну відповідальність за шкоду та\або збитки, завдані майну Виконавця, і зобов'язується проводити відшкодування в повному розмірі негайно.
4.9.1 Замовник знімає з Виконавця всю і будь-яку відповідальність за шкоду, заподіяну Замовнику у зв'язку з наданням послуг або під час їх надання.
5. Персональні дані та їх використання 5.1. Замовник дає свою згоду Виконавцю на обробку своїх персональних даних, наданих Замовником під час оплати послуг навчання за цим договором, оформлення заявки на сайті або отримання навчальних матеріалів.
5.2. Дана згода дається на обробку персональних даних як без, так і з використанням засобів автоматизації.
5.3 Обробка персональних даних проводиться в тому числі з метою виконання Виконавцем зобов'язань за цим договором, забезпечення Замовника зворотним зв'язком під час використання сайту, програм навчання, відео-курсів, а також з метою надсилання на зазначену Замовником адресу електронної пошти інформаційних та рекламних повідомлень.
5.4 Замовник дає згоду на отримання інформаційних розсилок і рекламних матеріалів від Виконавця на адресу електронної пошти та контактний телефон, зазначені Замовником.
6. Прикінцеві положення
6.1 Договір набуває чинності з моменту акцепту оферти і діє до виконання Сторонами своїх зобов'язань.
6.2 У разі виникнення суперечок з питань, передбачених цим Договором, або у зв'язку з ним, Виконавець і Замовник вживуть усіх заходів до їх вирішення шляхом переговорів Сторін. Строк розгляду претензії - 30 (тридцять) робочих днів.
6.3 У разі неможливості врегулювання можливих спорів за цим Договором або у зв'язку з ним шляхом переговорів, такі спори мають бути розглянуті відповідно до чинного законодавства України.